Job Description

• Full-Time
• Remote
• 1.000 USD

Nosotros somos un marketplace latinoamericano que permite a fans y empresas la oportunidad de contratar celebridades hispanas para saludos en video, endorsements comerciales y más. La compañía fue fundada en 2019 y hoy cuenta con celebridades de más de 21 países.

A través de la tecnología, facilitamos interacciones digitales entre las celebridades y su base de fans. Somos un marketplace que fue creado para empoderar a las celebridades hispanas y permitirles conectar de maneras que antes no eran posibles.

Un grupo de seres humanos extremadamente talentosos y apasionados ha llevado a la compañía a convertirse en líder de un mercado en solo un año. Nuestras más de 4.000 celebridades están abiertas a interactuar contigo de cualquier manera que puedan. ¡Di hola, no seas tímido!

Rol

Responsable de la gestión diaria de comunidad, conversación y moderación en redes sociales.

Responsabilidades

• Moderación de comentarios y mensajes directos
• Interacción activa con comunidad y audiencias
• Escalamiento de incidencias relevantes
• Monitoreo de sentimiento y conversación de marca
• Identificación de oportunidades de engagement
• Coordinación con Social Media Managers para respuestas estratégicas
• Apoyo en activaciones y contenido en tiempo real

Perfil ideal

• 2+ años de experiencia en community management
• Excelente redacción en español e inglés
• Capacidad de reacción rápida y manejo de crisis
• Entendimiento cultural de audiencias mexicanas/hispanas en USA
• Atención al detalle y alta capacidad de organización

Tipo de dedicación

Full-time